Channel Agent
ОфертаПравила бетыПолитика данныхСогласие
На главную
Персональные данные

Политика обработки данных

Какие данные получает Channel Agent, для чего они нужны, как долго хранятся и каким внешним сервисам могут передаваться.

Редакция от 28 июля 2026 годаСайт и Telegram-бот
Основная база персональных данных находится в Российской Федерации. Уведомление оператора персональных данных направлено в Роскомнадзор: № 100377880.

1. Оператор и область действия

1.1. Оператор персональных данных — Смирнов Мартин Константинович, налогоплательщик налога на профессиональный доход, ИНН 784807634644 (далее — «Оператор»).

1.2. Политика применяется к сайту channelagent.site, Telegram-боту @Channel_Agent_bot, обращениям в поддержку и данным, обрабатываемым для предоставления Channel Agent.

1.3. Субъектами данных могут быть посетители сайта, пользователи бота, плательщики, представители владельцев каналов и лица, сведения о которых Пользователь законно включает в материалы своего канала.

1.4. Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Отдельное согласие Пользователя опубликовано по адресу channelagent.site/legal/consent.

2. Какие данные обрабатываются

КатегорияСостав данныхОсобенности
Telegram-профильTelegram ID, имя пользователя, отображаемое имя, язык и технические идентификаторы чатаНужны для авторизации, связи и выполнения команд
КаналID, название, username, доступная статистика, настройки публикации и служебные идентификаторыОбрабатываются только подключённые Пользователем каналы
ДиалогПоследние 12 ходов: сообщение до 2 000 символов и краткая служебная пометка о выполненном действииБолее старые ходы автоматически затираются
Голосовые сообщенияАудио во временной памяти, текст расшифровки, длительностьАудиофайл не сохраняется; расшифровка живёт как обычное сообщение в пределах 12 ходов
Фото и альбомыTelegram file_id и временно загруженные байты изображенияФайл не хранится в базе Оператора; байты используются только для анализа или публикации
ДокументыВременно полученный файл и сжатая выжимка его тезисовСам файл не сохраняется после обработки
СсылкиПоследний URL-источник и поисковая темаПолные копии открытых страниц не сохраняются
Рабочие материалыЧерновики, опубликованные посты, контент-план, до 20 последних версий каждого постаХранятся как основной результат работы Сервиса
Настройки каналаСтиль, аудитория, рубрики, база знаний, запрещённые темы, правила и расписаниеМогут содержать сведения, введённые Пользователем
Журнал действийТип действия, дата, служебные ID, длительность голосового и технический результатТексты диалога в журнал не копируются
ПлатежиСтатус, сумма, дата, идентификатор платежа и сведения о предоставленном периодеНомер и реквизиты банковской карты Оператор не получает
Сайт и безопасностьIP-адрес, User-Agent, дата запроса, путь страницы, случайный ID одного посещения, нажатия кнопок и глубина прокруткиАналитика не использует cookies и не создаёт постоянный профиль посетителя
ПоддержкаКонтакты и содержание обращения в Telegram или по почтеИспользуются для ответа и устранения проблемы

2.1. Оператор не запрашивает паспортные данные, специальные категории данных и биометрические данные. Голос используется только для расшифровки команды и не применяется для установления личности, поэтому не формируется биометрический шаблон.

2.2. Если Пользователь по собственной инициативе направляет сведения ограниченного доступа или данные третьих лиц, он обязан иметь законное основание для такой передачи. Оператор вправе удалить избыточные или запрещённые сведения.

3. Цели и правовые основания

ЦельДанныеОснование
Регистрация и работа СервисаTelegram-профиль, канал, команды, материалы, настройки и результатыСогласие и исполнение договора
Создание, анализ и публикация материаловТексты, аудио, фото, выжимки документов, ссылки, настройки стиляСогласие и исполнение договора
Оплата и учётСведения о платеже и периоде доступаИсполнение договора и требования закона
Поддержка и исправление ошибокОбращение, служебные ID и журнал действийИсполнение договора и законный интерес Оператора
Защита сайта и СервисаIP-адрес, User-Agent, журналы запросов и действийЗаконный интерес при соблюдении прав субъекта
Агрегированная аналитика сайтаСлучайный ID посещения, путь, нажатия и глубина прокруткиЗаконный интерес; постоянное отслеживание не используется

3.1. Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, только на основании автоматизированной обработки не принимаются.

3.2. Рекламные рассылки через бота не выполняются. Сервис отправляет только рабочие уведомления: предварительный просмотр поста, дневную сводку, напоминание об окончании доступа и сообщения об ошибках.

4. Как обрабатываются данные

4.1. Обработка выполняется преимущественно автоматически и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу определённому получателю, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4.2. Доступ к данным имеет Оператор и технические поставщики только в объёме, необходимом для работы соответствующей функции. Пользовательские материалы не продаются и не используются Оператором для самостоятельной рекламы.

5. Сроки хранения

ДанныеСрок
Диалог и расшифровкиТолько последние 12 ходов; старые автоматически перезаписываются
Аудио, байты фото и документовТолько в оперативной памяти на время обработки запроса, без постоянного сохранения
Посты, версии, контент-план, настройки, выжимки документов, file_id, URL и журнал действийПока Пользователь использует Сервис; после прекращения — удаление не позднее 30 дней, если закон не требует хранения
Резервные копии базыСемь последних суточных копий; удалённые данные исчезают при автоматической ротации не позднее семи суток
Технические журналы сайтаДо 30 дней, кроме записей, необходимых для расследования конкретного инцидента
Обращения поддержкиДо решения вопроса и не более одного года после последнего сообщения, если не возник спор
Платёжные и налоговые сведенияВ течение срока, установленного законодательством

5.1. При отзыве согласия данные удаляются не позднее 30 дней, если отсутствует другое законное основание. Требование прекратить обработку рассматривается в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с объяснением причины.

6. Получатели и внешние сервисы

Оператор передаёт только тот объём данных, который необходим для конкретной функции:

СервисЧто передаётсяСтрана / роль
OneDashРабочая база, журналы и основные резервные копииИП Еремеев Владислав Сергеевич, Российская Федерация
HOSTKEYИсполнение кода бота и зашифрованная аварийная копияHOSTKEY B.V., Нидерланды
Telegram Bot APIСообщения, файлы, идентификаторы, команды и публикацииTelegram Group Inc. и Telegraph Inc. — Британские Виргинские острова; Telegram FZ-LLC — ОАЭ
Anthropic APIТексты для создания и правки, фотографии для анализаAnthropic PBC, США
OpenAI APIАудио голосового сообщения для расшифровкиOpenAI OpCo, LLC, США
TavilyПоисковая тема, которая может содержать название бизнесаAlphaAI Technologies Inc. d/b/a Tavily, США
DuckDuckGoПоисковая тема при резервном веб-поискеDuck Duck Go, Inc., США
Wikipedia и Wikimedia CommonsЗапрос для поиска открытой информации или изображенияWikimedia Foundation, Inc., США
ЮKassa через Telegram PaymentsСумма, назначение, идентификатор и статус платежа; реквизиты карты Оператору не передаютсяООО НКО «ЮМани», Российская Федерация

6.1. Внешние сервисы могут обрабатывать технические сведения по собственным правилам. Оператор не направляет в поисковые сервисы полную переписку Пользователя.

6.2. Данные также могут быть раскрыты государственному органу при наличии законного и обязательного требования.

7. Локализация и трансграничная передача

7.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются в PostgreSQL на сервере, находящемся в Российской Федерации. Входящее событие записывается в российскую базу до обращения к иностранному поставщику.

7.2. После локализации отдельные запросы могут передаваться внешним поставщикам, указанным в разделе 6, только для выполнения выбранной функции. До начала такой передачи Оператор направляет в Роскомнадзор отдельное уведомление о трансграничной передаче.

7.3. Если Роскомнадзор ограничит или запретит передачу в конкретную страну или конкретному получателю, соответствующая функция будет отключена либо переведена на другого поставщика.

8. Защита данных

8.1. Оператор применяет разграничение доступа, защищённые соединения, резервное копирование с семидневной ротацией, обновление программного обеспечения, журналирование служебных действий и минимизацию сохраняемых материалов.

8.2. При выявлении неправомерного доступа Оператор принимает меры к прекращению нарушения, оценке последствий, восстановлению безопасности и уведомлению Роскомнадзора в случаях и сроки, предусмотренные законом.

9. Права Пользователя

Пользователь вправе:

  • получить сведения об обработке своих данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
  • отозвать согласие или потребовать прекратить обработку;
  • обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде;
  • получить объяснение последствий отказа предоставить данные.

Запрос можно направить на msk2012452@gmail.com или в Telegram @ChannelAgent_moder. Чтобы не раскрыть данные постороннему, Оператор вправе запросить подтверждение связи с соответствующим Telegram-аккаунтом.

10. Изменение Политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Существенные изменения целей, состава данных или получателей доводятся до Пользователя через бота до начала новой обработки, а новое согласие запрашивается, когда это требуется законом.

11. Контакты Оператора

Оператор
Смирнов Мартин Константинович
ИНН
784807634644
Адрес
196158, г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, д. 30, корп. 2, кв. 56
Основная почта
msk2012452@gmail.com
Telegram
@ChannelAgent_moder
Реестр РКН
Уведомление № 100377880 направлено в Роскомнадзор
© 2026 Channel Agentmsk2012452@gmail.comПоддержка